上品观点

 
上品对成功商业设计的定义:商业设计的目的不是为做出一个功能强大、体验很好、创新、获得很多奖项的产品。而是让产品更有竞争力,更多的用户触达、取得更大的经济价值,同时通过产品这个载体让品牌获得更高的用户认同,最终实现企业的盈利和持续性盈利。
 
 
上品的合作伙伴需要什么?:企业需要策略而不是设计,设计只是完成策略的工具。上品最核心的工作是通过专业的设计方法,为客户找到产品和企业的问题,并做出一个最优的解决策略。
 
 
设计有最优策略吗?:上品认为,企业在确定的风险偏好下,最优策略是唯一的!从博弈论的角度看,企业采取不同的品牌策略、产品策略和营销策略将带来不同的风险和回报,产生的结果只是一个概率,所以最优策略有很多种可能,但是在同一风险耐受度下的最优策略只会有一个。同时,最优策略是一个动态的,在一个市场中,竞争对手的策略调整也会带来结果的改变,所以预测对手的策略也需要在制定策略时评估。
 
怎么做出最优策略?:产品演化分为三代,1.0关注产品、2.0关注用户、3.0关注价值,企业的策略有四种,跟随策略、形象策略、创新策略、引领策略,对于不同的企业来说,策略本身没有好坏,只有适合,不考虑自身因素和市场因素的盲目升维是一件很危险的事情。同时产品的问题需要系统性思考,从产品和体验、竞品、研发、供应链、赛道和生态,甚至到品牌和运营战略,只有系统性思考下才能做出一个成功的商业设计。
 
上品用户需求理论:用户需求从低到高分成三个等级,初级需求只考虑美观和功能、二级需求开始关注高端、品质和独特、三级需求期待超预期、情感共鸣和价值。从需求角度又可以把产品拆解成四个维度,分别为造型、工艺和CMF、体验与交互、情感与价值,早期的产品设计关注在第一维度的创新,随着苹果为主的现代主义兴起,造型维度越来越趋向极简、克制,而其它的三个维度越来越受到关注和期待。